Гарантия и постгарантийное обслуживание
Срок гарантии на наши зеркала составляет 12 месяцев
При возникновении технических проблем с зеркалом во время гарантийного периода сообщите об этом по адресу
support@fractal-mirror.ru или другим удобным Вам способом. В сообщении необходимо описать возникшую проблему.
Если устранение проблемы потребует нашего вмешательства, мы вышлем на ваш электронный адрес подтверждение для возврата зеркала. Вам будет необходимо отправить зеркало на наш адрес указанный в разделе Контакты. В течение 9-12 рабочих дней с момента получения зеркала мы отремонтируем его и вышлем Вам за свой счет.
Срок гарантии на наши зеркала составляет 12 месяцев
При возникновении технических проблем с зеркалом во время гарантийного периода сообщите об этом по адресу
support@fractal-mirror.ru или другим удобным Вам способом. В сообщении необходимо описать возникшую проблему.
Если устранение проблемы потребует нашего вмешательства, мы вышлем на ваш электронный адрес подтверждение для возврата зеркала. Вам будет необходимо отправить зеркало на наш адрес указанный в разделе Контакты. В течение 9-12 рабочих дней с момента получения зеркала мы отремонтируем его и вышлем Вам за свой счет.
По вопросам технического обслуживания зеркал в постгарантийный период, Вы можете направить запрос по адресу
support@fractal-mirror.ru, указав модель Вашего зеркала и краткое описание проблемы. Мы ответим Вам в максимально сжатый срок.
